Grafik dan Analisa Kepuasan Pasien dan Keluarga di Instalasi Rawat Inap Semester Tahun 2023

Hasil Pengumpulan Data Bulan Juli-Desember Tahun 2023

Analisis

Hasil pencapaian diatas menunjukkan tingkat kepuasan Pasien dan Keluarga di Ruang Rawat Inap Tahun 2023 pada bulan Juli mencapai 78,47%, Agust  mencapai80,03%, sampai 78,80%, Oktober82,61%, November83,61% dan Desember 85,03%. Dari garis trend grafikdiatasmenunjukkanbahwaterjadinya peningkatan  tingkatkepuasan pasien dan keluarga di RSUD TCD Sigli. Hal inimenunjukanbahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas di Ruang Rawat Inap semakin hari semakin membaik, sehingga masyarakat merasa puas berobat ke RSUD TCD Sigli.

Rekomendasi

1. Mengupayakan suasana ruang rawat inap yang nyaman untuk mendukung percepatan kesembuhan pasien.
2. Mengetahui dan bekerja sesuai SPO.
3. Menyediakan Bed nama untuk pendamping atau keluarga yang menjaga pasien, agar merasa nyaman demi percepatan kesembuhan pasien.
4. Menbatasi pengunjung yang melihat pasien di rawat di ruangan, terutama anak-anak di bawah umur.
5. Membudayakan 5 S ( Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun ) dalam memberikan pelayanan kepada pasien.

KET    1.   Ruang Kebidanan

2. Ruang Perinatologi
3. Ruang Anak
4. Ruang Bedah Urologi dan Orthopedi
5. Ruang Saraf
6. Ruang Perawatan Intensif (IPI)
7. Ruang Penyakit Dalam
8. Ruang Rawatan Penyakit Infeksi (RPI)
9. Ruang Kelas, VIP, VVIP
10. Ruang Psikiatri
11. Ruang Jantung
12. Ruang THT-KL, Mata, Kulit dan Gigi
13. Ruang Bedah Umum, Bedah Saraf, Bedah Vaskuler dan Bedah Onkologi
14. Ruang Paru
15. Ruang Stroke