Grafik dan Analisa Kepuasan Pasien dan Keluarga di Rawat Jalan Triwulan Ketiga Tahun 2023

Grafik dan Analisa Kepuasan Pasien dan Keluarga di Instalasi Lainnya Triwulan Ketiga Tahun 2023

Analisis 

Hasil pencapaian diatas menunjukkan tingkat kepuasan Pasien dan Keluargadi  Rawat Jalan Tahun 2023 pada bulan Juli mencapai 78,06%,  Agustus 79,58% dan September mencapai 79,06%. Dari garis trend grafik diatas menunjukkan bahwa terjadinya peningkatan terhadap tingkat kepuasan pasien dan keluarga yang berobat di poliklinik RSUD TCD Sigli. Hal inimenunjukan bahwa pelayanan yang diberikan oleh petugas Rumah Sakit yang berada di ruang rawat jalan semakin hari semakin membaik, sehingga masyarakat merasa puas dan nyaman berobat ke RSUD TCD Sigli

Rekomendasi

1. Memberikan pelayanan sesuai SPO.
2. Mengupayakan suasana ruang rawa tjalan yang nyaman untuk mendukung percepatan kesembuhan pasien.
3. Mensosialisasikan secara rutin kepada petugas diruang rawat untuk cepat tanggap, tepat dalam memberikan pelayanan maksimal kepada pasien
4. Menfasilitasi sarana dan prasarana seperti kursi roda.
5. Menyediakan petugas khusus pendorong untuk pasien yang membutuhkan.

KETERANGAN :

1. PoliMata
2. Poli Penyakit Dalam
3. Poli THT
4. Poli Gigi
5. Poli MDR
6. Poli MCU
7. Poli Anak
8. Poli Jantung
9. Poli KIA
10. Poli Orthopedi
11. Poli DOT
12. Poli Bedah Umum
13. PoliParu
14. Poli Urologi
15. Poli Saraf
16. Poli Kulit
17. Poli Bedah Vaskuler, Bedah saraf, Bedah Onkologi